柜台如擂台，顾客如判官[民谚]

1. 利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。

2. 如果青年人有经验，老年人有精力，世界将更美好

3. 如果一个姑娘想嫁富翁，那就不是爱情，财产是最无足轻重的东西，只有经得起别离的痛苦才是真正的爱情。

4. 君子有容人之量，小人存忌妒之心

5. 慎重者，始若怯，终必勇；轻发者，始若勇，终必怯。

6. 遇事不怒，基本吃素，饭后百步，劳逸适度。

7. 一个人必须剔除自己身上顽固的私心，使自己的人格得到自由表现权利

8. 不信任朋友比被朋友所骗更丢脸。

9. 不要企图无所不知，否则你将一无所知

10. 像出鞘的剑一般的对手并不可怕，但是对于装扮成朋友的敌人却要留神

11. 今日的良心是幸福的要求。

12. 人的生命是仰仗自己的力量和诱导而维系的。对于人不说，最大的危险莫过于丧失了这个须臾不可间断的认识。

13. 时间可以创造奇迹

14. 好事尽从难中得，少年勿向易中求。

15. 问题在于用事实证明有理，没事实，有理也不值一文

16. 即使你想得到的是一种动物式的幸福，生活反正不会任你一边酗酒，一边幸福的，它会时时刻刻猝不及防地给你打击。

17. 在学生的脑力劳动中，摆在第一位的并不是背书，不是记住别人的思想，而是让学生本人进行思考，也就是说，进行生动的创造，借助词去认识周围世界的事物和现象，并且与此联系地认识词本身的极其细腻的感情色彩。

18. 出生在一座著名的城市里，这是一个人幸福的首要的条件

19. 千难万难，有了志向不难；千易万易，没有决心不易

20. 决定一个人的一生，以及整个命运的，只是一瞬之间。